Mail-appen som vi ser i Windows 10 introducerades först med Windows 8. Mail-appen har uppdaterats i Windows 10 för att inkludera ett bättre gränssnitt och en ny uppsättning funktioner. Liksom andra tredjeparts mailklienter där ute för Windows, stöder Mail-appen även att lägga till e-postkonton från andra webbmailtjänster som Gmail och Yahoo Mail.
Även om de flesta användare lyckligtvis använder Mail-appen i Windows 10 utan några större problem, finns det användare som har många problem med Mail-appen. Synkroniseringsproblem är bara en av dem.
Det ser ut som många användare, e-postappen synkroniseras inte automatiskt och för vissa användare synkroniseras den inte ens efter att du klickat på synkroniseringsikonen. För ett fåtal användare visar den Uppdaterad som synkroniseringsstatus men synkroniserar inte nya e-postmeddelanden.
Om Mail-appen på Windows 10 inte synkroniseras ordentligt kan du prova en av de korrigeringar som anges nedan för att lösa synkroniseringsproblemet.
Fix 1 av 4
Kör den officiella felsökaren
Felsökningsverktyget är inte specifikt för Mail-appen, men det är utformat för att felsöka och åtgärda problem med Butiksprogram. Vi rekommenderar därför denna officiella Felsökare för Apps för Apps innan du fortsätter vidare. Besök den här sidan om du vill ladda ner felsökaren för Apps för butik, kör den och följ sedan enkla instruktioner på skärmen.
Fix 2 av 4
Kontrollera inställningarna för e-postsynkronisering
Kontrollera synkroniseringsinställningarna för Mail-appen är konfigurerad på rätt sätt. Om e-postprogrammet inte synkroniserar senaste e-postmeddelanden eller e-postmeddelanden från den senaste månaden kan det troligen bero på hur synkroniseringsinställningarna konfigurerats.
Så här öppnar och ändrar du inställningar för synkronisering av e-postprogram.
Steg 1: Öppna Mail-appen. Klicka på Inställningar- ikonen för att visa rutan Inställningar, klicka på Konton och klicka sedan på kontonamnet som har synkroniseringsproblem.
Steg 2: Klicka på Ändra brevlåda synkroniseringsinställningar . Under Hämta nytt innehåll, välj som objekt som kommer eller var 15: e minut från rullgardinsmenyn.
Steg 3: Under Hämta e-post från avsnitt, välj antingen förra månaden eller någon gång beroende på dina behov. Se till att, under Synkroniseringsalternativ (som du kan se på bilden nedan), E-post och kalender är aktiverade. Klicka på Klar- knappen och klicka sedan på Spara för att spara nya inställningar.
Steg 4: Stäng Mail-appen och starta den igen.
Fix 3 av 4
Kontrollera om Mail app har tillgång till kalender
Mail-appen synkroniserar inte din kalender om det inte är tillåtet att göra det. Det finns en bestämmelse under Inställningar-appen för att blockera appar från att komma åt din kalender. Du kan kontrollera detta genom att öppna Inställningar> Klicka på Sekretess och sedan på Kalender.
Se till att Låt apps komma åt min kalender är påslagen. Se även under Välj appar som kan komma åt kalender, att alternativet bredvid E-post och kalender är aktiverat.
Fix 4 av 4
Installera om e-postappen igen
Om synkroniseringsproblemet fortsätter även efter att ha testat ovan nämnda metoder, installerar du bara e-postappen igen. Ominstallationen av appen Mail är relativt enkel och kan göras på mindre än fem minuter. Eftersom det redan finns en detaljerad guide till det, ber vi dig att gå vidare till hur du installerar om e-postappen i Windows 10-guiden för stegvisa instruktioner.
Efter att du har installerat Mail-appen måste du kanske lägga till ditt e-postkonto igen.
