Ända sedan utgåvan av Windows 8 har Microsoft försökt att behaga tablettanvändare genom att introducera beröringsvänliga universella appar, och lagra och nya gester. I Windows 10 har Microsoft förbättrat appen Inställningar för att göra det enkelt att navigera och inkludera nya alternativ.
I Windows 10 måste användarna komma åt inställningsappen oftare än den klassiska kontrollpanelen eftersom inställningar för nya funktioner bara är tillgängliga endast i inställningsapp.
Under de senaste dagarna har vi sett ett antal användare som klagar på att appen Inställningar inte kan startas genom att klicka på ikonen Inställningar på Start-menyn. Vissa användare rapporterar även att på ikonen Inställningar lanseras Butik-appen istället för Inställningar.
Om appen Inställningar inte öppnas på din Windows 10-enhet eller öppnar Butik-app istället kan du prova följande lösningar.
Fix 1
Kontrollera om Inställningar-appen är inaktiverad
Det finns en bestämmelse i Grupprincip och Windows-registret för att inaktivera appen Inställningar. Så det är en bra idé att kontrollera att den är inaktiverad innan du prövar andra lösningar. Se hur vi aktiverar eller inaktiverar inställningar i Windows 10 för att aktivera inställningarna via grupppolicy eller inställningar.
Fix 2
Försök att komma åt inställningsappen från andra platser
Det finns ett antal sätt där ute för att öppna appen Inställningar i Windows 10. Du kan använda snabbtangenten Windows-logotyp + I eller klicka på ikonet för Action Center (i systemfältet) och klicka sedan på Alla inställningar för att öppna samma.
Fix 3
Använd den här officiella felsökaren
Microsoft har släppt en felsökare för att åtgärda olika Windows 10-problem. Klicka här för att ladda ner felsökaren. När du har hämtat och kör felsökaren klickar du på Nästa för att låta felsökaren skanna och åtgärda problemet.
När det upptäcker problemet, klicka på Nästa knapp åtgärda problemet.
Fix 4
Installera tillgängliga uppdateringar
Microsoft har släppt korrigeringar för att hantera olika Windows 10-problem, inklusive appen Inställningar. Se till att din Windows 10-installation är aktuell innan du hoppar till andra korrigeringar.
Fix 5
Skapa ett nytt användarkonto
Ofta fungerar inte moderna appar som Inställningar utan några problem på ett nyskapat användarkonto. Så, skapa ett nytt lokalt eller Microsoft användarkonto och kontrollera om appen Inställningar öppnas. Om det fungerar kan du migrera dina data från föregående konto till det nya innan du tar bort det gamla användarkontot.
Fix 6
Kontakta Microsoft Support
Du kan antingen kontakta Microsoft-support via chatt eller planera ett samtal tillbaka från Microsoft med hjälp av appen Kontakt. Supportteamet kan eventuellt lösa problemet genom att fjärråtkomst (med ditt samtycke) din Windows 10-maskin.
Fix 7
Återställ Windows 10
Om ingen av ovanstående lösningar hjälpte dig att öppna inställningar, var vänlig överväg att återställa din Windows 10-installation genom att hålla viktiga data. Du kan också komma åt återställningsalternativet från startmenyn. Se hur vi återställer din Windows 10-dator eller återställ Windows 10 PC till fabriksinställningar för stegvisa instruktioner.
