Ända sedan Microsoft började skicka skrivbordsunderrättelser till Windows 7 och Windows 8.1-datorer för att tillåta användare att registrera sig för den kostnadsfria Windows 10-uppgraderingen, har ett antal användare klagat över att skrivbordet varsel eller ikonen Get Windows 10 inte visas i systemfältet på Aktivitetsfältet trots att du har en äkta kopia av Windows 7 eller Windows 8.1.
Det kan finnas ett par anledningar till varför programmet Get Windows 10 inte visas på din Windows 7 eller Windows 8.1. Det kan bero på att du kör en icke-äkta kopia av Windows. Det kan också bero på att du har helt inaktiverat Windows Update. Eller det kan bero på att du har en volymlicenskopia (används i företag).
Men om du är säker på att du kör en legitim, icke-volym kopia av Windows 7 eller Windows 8.1 och inte har stängt av Windows 10 Update, kan du nu en nyutgiven felsökare för att åtgärda problemet.
Ja, nu när Windows 10 har lanserats, har Microsoft beslutat att hjälpa användare som inte kan se ikonen Get Windows 10 trots att de har legitim Windows.
Felsökaren Få Windows 10 App söker igenom din Windows 7 eller Windows 8.1-installation och hjälper dig att hämta programmet Get Windows 10 i systemfältet.
Få Windows 10 App-felsökare från Microsoft
Så här använder du felsökaren Få Windows 10 App för att få Get Windows 10 App i systemfältet.
Steg 1: Klicka här för att ladda ner felsökaren Få Windows 10 App.
Steg 2: När du har hämtat felsökningsverktyget dubbelklickar du på detsamma för att starta det.
Steg 3: Klicka på Nästa för att låta felsökaren skanna din Windows 7 eller Windows 8.1 installation och upptäcka problemet.
Steg 4: När felsökningen är klar kommer det att visa de möjliga anledningarna till att du inte kan se Få Windows 10-app i systemfältet.
Alternativt, om du är säker på att du kör en äkta kopia av Windows 10 och inte vill gå igenom den här felsökningen, kan du använda det officiella verktyget för Windows 10 Media Creation för att uppgradera din Windows 7 / 8.1-installation till Windows 10 direkt.
